Никогда не решаю житейские вопросы через соцсети, но тут уже достали даже меня. Итак, решила я оптимизировать свои расходы на интернет и мобильную связь. Встал вопрос о переходе из Мегафон в МТС. Не тут то было. Понятное дело, с момента заключения договора в Мегафон у меня поменялся паспорт и я, как примерный пользователь обновила данные КАК ПРЕДЛАГАЕТ МЕГАФОН - через Госуслуги дважды 07.02 ЧЕРЕЗ ЧАТ С ОПЕРАТОРОМ МЕГАФОН - 10.02 с предъявлением скана паспорта. После якобы обновления МЕГАФОНОМ моих паспортных данных в своей базе, пришло 3 отказа в переносе номера в МТС 11.02, 13.02 и 16.02 Паспортные данные зафиксированные в заявке МТС верные, задолженностей у меня перед Мегафоном нет из чего я делаю вывод, что либо Мегафон неправомерно отказывает в переносе номера, либо намеренно сделал ошибку при обновлении моих паспортных данных. Причину отказа "обещали" сообщить (ее знает только секретный ПРОФИЛЬНЫЙ отдел), с недавних пор коллекционирую номера обращений в поддержку 13.02 номер 905315516 оператор Захар 547297 16.02 номер 906326612 оператор Наталья 19778 А, еще фишка - оператор общается с вами только 10 минут, затем переключает на другого оператора и общение начинается "от печки". Сказать что я раздражена - ничего не сказать. Отвратительная поддержка Мегафон!!! #мегафон #переносномера #мобильный телефон МегаФон